УÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð±Ñ€Ð°Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ политика отмены бронированиÑ
Мы любезно проÑим Ð²Ð°Ñ Ð¾Ð±Ñ€Ð°Ñ‚Ð¸Ñ‚ÑŒ внимание на правила Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð¸Ð¶Ðµ. Каждое бранирование, поÑле утверждениÑ, имеет ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ контракта в ÑоотвеÑтвии Ñ Ð¸Ñ‚Ð°Ð»ÑŒÑнÑким дейÑтвующим законодательÑтвом. Контракт ноÑит обÑзательный характер Ð´Ð»Ñ Ñ‚ÐµÑ…, кто забронировал и Ð´Ð»Ñ Ð´Ñ€Ð¸Ð³Ð¸Ð¼Ð¸ людей в том же, в том чиÑле неÑовершеннолетних.
1. Бронирование (prenotazione)
Можно отправить Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñ Ð´Ð»Ñ Ð±Ñ€Ð°Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ€Ð° и подождать ответа. Как вариант, можно забронировать онлайн, ÑÐ»ÐµÐ´ÑƒÑ Ð¸Ð½ÑтрукциÑм на Ñайте www.palazzofiscaiolo.it. ПоÑле запроÑа вы получите предложение (не имеющее обÑзательной Ñилы). Резервирование будет подтверждено только поÑле нашего пиÑьменного ÑообщениÑ, показывающего полную ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ вашего Ð¿Ñ€ÐµÐ±Ñ‹Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ поÑле оплаты задатка, который предÑтоит дать в течение 3 Ñутки Ñ Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð° подтверждениÑ. ЕÑли ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ не будет оплачена в уÑтановленный Ñрок, то резервирование будет отменено. Резервирование ÑтановитÑÑ Ð¾Ð±Ñзательным Ð´Ð»Ñ Palazzo Fiscaiolo только по получении копии квитанции об оплате задатка или информации о кредитной карте, на которой ÑнÑÑ‚ÑŒ денги Ñ Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ. Отправьте копию оплаты по Ñл. почте (palazzofiscaiolo@gmail.com) или по факÑу по Ñледующему номеру (+39) 080 743621.
Ðа данном Ñтапе Palazzo Fiscaiolo обещает отправить клиенту Ñлектронное подтверждение Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ Ñуммарный ваучер, который нужно показать при региÑтрации. Подтверждение Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¿Ð¾Ð»Ð°Ð³Ð°ÐµÑ‚ утверждение уÑловий отмены и задатка. Мы любезно проÑим Ð²Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÑ€Ð¸Ñ‚ÑŒ вышеупомÑнутое подтверждение данные и уведомить Ð½Ð°Ñ Ð¾ любых аномалий как можно Ñкорее. Сообщение должно быть получено не позднее, чем за 4 Ð´Ð½Ñ Ð¿Ð¾Ñле Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ²Ð¸Ñ‚Ð°Ð½Ñ†Ð¸Ð¸. ПоÑле уÑтановленного Ñрока мы не принимаем на ÑÐµÐ±Ñ Ð½Ð¸ÐºÐ°ÐºÐ¾Ð¹ ответÑтвенноÑти за неточноÑти. По прибытии необходимо предъÑвить удоÑтоверение личноÑти каждого человека. Ð’ Ñлучае Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ðº более дорогоÑтоÑщему периоду, клиенту требуетÑÑ ÑƒÐ¿Ð»Ð°Ñ‚Ð¸Ñ‚ÑŒ разницу.
2. Оплата (pagamento)
Общие уÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ (condizioni generali):
ОбÑзательно дать задаток (который не включает туриÑтичеÑкий налог и дополнительные уÑлуги), который предÑтоит оплатить в течение 3 Ñутки Ñ Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð° Ð¿Ð¾Ð´Ñ‚Ð²ÐµÑ€Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ. ЕÑли ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ не будет оплачена в уÑтановленный Ñрок, то резервирование будет отменено. То же Ñамое каÑаетÑÑ Ñальдо. Сумма задатка равнÑетÑÑ 30% от Ñуммы Ð¿Ñ€ÐµÐ±Ñ‹Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð° Ñрок до трех ночей. Ðа более длительный период она будет равнÑÑ‚ÑŒÑÑ 50% от общей Ñуммы. Как того требует ÑÑ‚Ð°Ñ‚ÑŒÑ 1385 ГражданÑкого кодекÑа, задаток не возвращаетÑÑ Ð² Ñлучае отмены или когда клиент не показываетÑÑ. Возможные ÑпоÑобы оплаты: банковÑкий перевод и ÐºÑ€ÐµÐ´Ð¸Ñ‚Ð½Ð°Ñ ÐºÐ°Ñ€Ñ‚Ð°. Сальдо Ñ€ÐµÐ·ÐµÑ€Ð²Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð¾ быть выплачено при отъезде. Любое дополнительное должно быть оплачено до отъезда. Ð”Ð»Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹ банковÑким переводом, указываютÑÑ Ñледующие данные: банковÑкий перевод Taccarelli Andrea "Palazzo Fiscaiolo B&B" Banca Credem
Iban: IT69W0303204001010000003517
Отправьте копию квитанции о банковÑком переводе.
по Ñл. почте (palazzofiscaiolo@gmail.com)
Ðапишите дату бронированиÑ, номер телефона, Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ Ñлектронной почты и получите подтверждение.
Предварительное разрешение (pre-autorizzazione)
Palazzo Fiscaiolo оÑтавлÑет за Ñобой право проверить дейÑтвительноÑÑ‚ÑŒ кредитной карты прежде Ð¿Ñ€Ð¸Ð±Ñ‹Ñ‚Ð¸Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð° Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ñьбой дать предварительное разрешение в принадлежащей ÑиÑтеме. При предварительном разрешении отель гарантирует временное наличие полной Ñуммы проживаниÑ, Ñ…Ð¾Ñ‚Ñ Ð±Ñ‹ чаÑÑ‚ÑŒ Ñуммы, чтобы убедитьÑÑ, что ÐºÑ€ÐµÐ´Ð¸Ñ‚Ð½Ð°Ñ ÐºÐ°Ñ€Ñ‚Ð° дейÑтвительна. ÐИКÐКÐЯ СУММРПОЛУЧÐЕТСЯ. Предварительное разрешение иÑтекает автоматичеÑки поÑле 20 дней Ð½Ð°Ñ‡Ð¸Ð½Ð°Ñ Ñ Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾ÑˆÐµÐ½Ð½Ð¾Ð³Ð¾ Ð´Ð½Ñ Ð¸ Ñумма выпуÑкаетÑÑ. Ð’ Ñлучае предварительного Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ Ð¾Ñ‚Ñ€Ð¸Ñ†Ð°Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ñ‹Ð¼ результатом, клиент будет уведомлен об Ñтом и резервирование будет отменено. Ð’ данном Ñлучае Palazzo Fiscaiolo не неÑет каких-либо обÑзательÑтв перед клиентом.
Предоплата "невозмещаемаÑ" (pre-pagamento non rimborsabile)
ЕÑли вы выбираете Ñту Ñпециальную цену, взимаетÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ð°Ñ ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ на вашей кредитной карте или поÑредÑтвом банковÑкого перевода. ÐŸÐ¾Ð»Ð½Ð°Ñ Ñумма не возвращаетÑÑ Ð½Ð¸ при каких обÑтоÑтельÑтвах. Ð’ определенные периоды, могут применÑÑ‚ÑŒÑÑ Ñ€Ð°Ð·Ð½Ñ‹Ðµ уÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹. См. в вашей подтверждении бронированиÑ.
Продление Ð¿Ñ€Ð¾Ð¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (soggiorno prolungato)
Продление Ð¿Ñ€Ð¾Ð¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ‚Ñ€ÐµÐ±ÑƒÐµÑ‚ дополнительного резервированиÑ, в ÑоотвеÑтвии Ñ Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸ÐµÐ¼ меÑÑ‚ и изменением в оплате.
3. ТуриÑтичеÑкий налог (tassa di soggiorno)
С 27ого марта 2014 было уÑтановлено муниципией Монополи , что туриÑтичеÑкий налог (в резолюции городÑкого Ñовета н.24 27ого марта 2014): 1 евро за ночь на человека в любое Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð³Ð¾Ð´Ð°, не более чем 14 Ñуток подрÑд круглый год, а Ð´Ð»Ñ Ð´ÐµÑ‚ÐµÐ¹ в возраÑте до 12 лет - беÑплатное. Ðалог не включен в ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ номера и необходимо его выплатить непоÑредÑтвенно нашим клиентом, наличными, подпадающим под дейÑтвие иÑключений и Ñнижений, предуÑмотренных в муниципальных законах.
4. УÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð°Ð½Ð½ÑƒÐ»Ñции Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (отдельное бронирование) (politica di cancellazione)
Отмена Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð½Ð° быть Ñообщена в пиÑьменном виде. См. в вашей подтверждении Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð´Ð»Ñ ÑƒÑловий отмены.
- не позднее, чем за 21 дней до даты прибытиÑ: не взимаетÑÑ.
- Ñ 21 до 14 дней до даты прибытиÑ: 50% от польной Ñуммы бронированиÑ.
- Ñ 13 до 7 дней до даты прибытиÑ: 75% от польной Ñуммы бронированиÑ.
- Ñ 6 дней до 0 чаÑов до даты прибытиÑ: 100% от польной Ñуммы бронированиÑ.
Политика отмены Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑвлÑетÑÑ Ð½ÐµÐ´ÐµÐ¹Ñтвительной по невозмещаемой ÑтоимоÑти Ñо Ñкидкой (в данном Ñлучае, Ñумма Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Ð·Ð¸Ð¼Ð°ÐµÑ‚ÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ бронировании номера и не возвращаетÑÑ Ð² Ñлучае отмены бронированиÑ). Ð’ Ñлучае незаезда или доÑрочного отъезда, взимаетÑÑ Ð´ÐµÐ½ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ð¹ штраф равный 100% от ÑтоимоÑти полного пребываниÑ. Подтверждение Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ€Ð°Ð·ÑƒÐ¼ÐµÐ²Ð°ÐµÑ‚ ÑоглаÑие Ñ ÑƒÑловиÑми отмены и задатка. Palazzo Fiscaiolo оÑтавлÑет за Ñобой право взимать Ñумму полного Ð¿Ñ€ÐµÐ±Ñ‹Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð² Ñлучае отмены поÑле Ñтого периода времени. Ð’ Ñлучае прерванного пребываниÑ, взимаетÑÑ Ð´ÐµÐ½ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ð¹ штраф равный 100% от ÑтоимоÑти полного пребываниÑ.
5. Ð’ Ñлучае незаезда (No-show: mancata prenotazione)
Ð’ Ñлучае незаезда, задаток будет удерживатьÑÑ Ð¸Ð»Ð¸ ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ за одной ночи взимаетÑÑ Ð½Ð° кредитной карте. Ð’ Ñлучае незаезда или доÑрочного отъезда, взимаетÑÑ Ð´ÐµÐ½ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ð¹ штраф равный 100% от ÑтоимоÑти полного пребываниÑ.
Подтверждение Ð±Ñ€Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ€Ð°Ð·ÑƒÐ¼ÐµÐ²Ð°ÐµÑ‚ ÑоглаÑие Ñ ÑƒÑловиÑми отмены и задатка.
6. Причины Ñ„Ð¾Ñ€Ñ Ð¼Ð°Ð¶Ð¾Ñ€Ð° (cause di forza maggiore)
ÐдминиÑÑ‚Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð½Ðµ берет на ÑÐµÐ±Ñ Ð½Ð¸ÐºÐ°ÐºÐ¾Ð¹ ответÑтвенноÑти за Ñбои из-за нехватки поÑтавок, отÑутÑтвие Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ другие причины Ñ„Ð¾Ñ€Ñ Ð¼Ð°Ð¶Ð¾Ñ€Ð°. Мы не неÑем ответÑтвенноÑти за любой ущерб, нанеÑенный другими гоÑÑ‚Ñми, атмоÑферные ÑвлениÑ, природные катаÑтрофы, Ñпидемии , болезни и кражи.